SA8000:2008
Pay Bay Networks è una delle società collegate alla Qui! Group SpA ed ha ottenuto la Certificazione SA8000:2008 (Social Accountability 8000), l’importante attestato che sottolinea il costante impegno dell’azienda nel campo della responsabilità sociale.
La norma SA8000:2008 è uno strumento che si basa sui principi contenuti nelle convenzioni ILO (Organizzazione internazionale dei lavoratori), nella Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, nella Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino, nella Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare tutte le forme di discriminazioni contro le donne e sulle leggi nazionali in materia di tutela dei lavoratori e di igiene e sicurezza sui posti di lavoro. La certificazione garantisce il rispetto da parte dell'Azienda e dei suoi fornitori delle norme in materia di diritti umani e di lavoro.
Il mantenimento della certificazione SA8000:2008 conferma il continuo impegno da parte di QUI! Group, Pay Bay Networks e delle altre Società correlate a gestire e divulgare un sistema di Responsabilità Sociale che pone al centro l’individuo garantendo il pieno rispetto dei diritti del lavoratore con particolare riguardo:
- al rifiuto del lavoro minorile,
- all‘ adeguatezza alle norme per la salute e la sicurezza,
- alla garanzia delle libertà associative e sindacali,
- all’assenza di discriminazioni
- all’impiego di orari di lavoro e retribuzioni rispondenti ai requisiti di legge ed ai contratti nazionali ed aziendali in essere.
Molte sono le attività predisposte all'interno del gruppo che attestano la ricerca di un continuo miglioramento del clima aziendale secondo un’ottica di tipo partecipativo, mirando cioè al coinvolgimento diretto dei singoli lavoratori.
L’obiettivo infatti è quello di stimolare un processo a catena di informazione agli stakeholder che ne influenzi il comportamento e contribuisca a diffondere un atteggiamento corretto.
ISO9001:2008
La direzione assicura una politica per la qualità appropriata agli scopi della Società comprensiva dell'impegno al soddisfacimento dei requisiti e al miglioramento continuo dell'efficacia del sistema di gestione della qualità.
Definisce un quadro strutturale degli obiettivi dell'organizzazione così identificati:
- Migliorare il sistema di gestione qualità della Società.
- Assicurare il personale su norme istituzionali.
- Assicurare il rispetto della normativa.
- Migliorare il livello di affidabilità del prodotto.
- Valorizzare e qualificare il personale attraverso la pianificazione di azioni di formazione e di apprezzamento delle
prestazioni, in grado di elevare le competenze professionali.
- Fornire al personale i mezzi necessari ( strumenti, informazioni, know how, mezzi economici ) perchè possa esplicare al meglio le proprie potenzialità ed assolvere ai compiti di funzione o di responsabilità.
- Creare un sistema efficace ed efficiente di comunicazione interna ed esterna
- Valutare le caratteristiche dell'ambiente interno.
La politica della società deve inoltre garantire un sistema di prevenzione dei problemi ricorrendo a forme di individuazione delle carenze e dei bisogni tempestive e trasparenti con indicazione e attivazione delle procedure di miglioramento del servizio.
Inoltre declina i suddetti obiettivi in obiettivi misurabili allo scopo di riesaminarli periodicamente ed eventualmente modificarli.
DOCUMENTAZIONE
